AVISO DE RENTAS Y PATENTES

La Unidad de Rentas y Patentes Comerciales comunica:

Todos los contribuyentes de la comuna de Yungay, poseedores de patentes municipales que deseen realizar cambios en sus respectivas actividades comerciales, tales como ampliación de giro, cambio de razón social, traslados y similares; que deben realizarlo a más tardar hasta el 31 de mayo de 2017, a objeto de poder generar oportunamente la renovación de patentes para el periodo 2017-2018.

CONCURSO PÚBLICO PARA PROVEER CARGO DE APOYO FAMILIAR INTEGRAL

La I. Municipalidad de Yungay, en acuerdo  al Convenio de transferencia de recursos 2017  para la ejecución del Programa de Acompañamiento Psicosocial y Sociolaboral  del Subsistema de Seguridades y Oportunidades SSyO  suscrito con el Fondo de Solidaridad e Inversión Social FOSIS, llama a concurso público para proveer 01 cargo de Apoyo familia Integral, modalidad honorarios por media jornada (22 horas semanales).

 

Revisa las BASES acá: Descargar

ESPECIAL CUENTA PÚBLICA

Como todo año la Ilustre Municipalidad de Yungay, de acuerdo a lo estipulado en el Artículo 67° de la Ley Nº 18.695, da cuenta pública de su gestión al Concejo Municipal y a la comunidad en su conjunto.

Esta cuenta pública comprende la gestión Municipal llevada a cabo durante el 2016, período en el cual Don Pedro Inostroza administraba nuestra comuna. En el presente informe podrán observar los avances logrados en la comuna durante dicho período, los cuales contribuyeron a mejorar las condiciones y calidad de vida de nuestros ciudadanos.

El compromiso de nuestra gestión será continuar bregando por un buen vivir y ampliar los ámbitos de calidad de vida en nuestro pueblo. Durante los próximos cuatro años trabajaremos por dejar un legado evidente en nuestra comuna, que vaya en beneficio de todas y todos los Yungayinos y Yungayinas.

Rafael Cifuentes Rodríguez
Alcalde

DECÁLOGO DE DERECHOS DEL CONSUMIDOR

Como siempre es importante tener presentes los Derechos del Consumidor, a continuación te dejamos el decálogo elaborado por el Servicio Nacional del Consumidor, SERNAC.

Elegir libremente

 

1.- A elegir libremente la compra de un producto o la contratación de un servicio y a recibir información completa, verdadera y a tiempo, antes de tomar cualquier decisión de consumo.

 

No ser descriminado

2.- A no ser discriminado arbitrariamente por las empresas, al usar un servicio o contratarlo.

 

Seguridad en el consumo

 

3.- A la seguridad en el consumo. Esto implica que las empresas deben adoptar todas las medidas necesarias para evitar riesgos que puedan afectar al consumidor o a sus bienes.

 

Recibir información

 

4.- Derecho a recibir información de servicios financieros y cobranzas.

 

Calidad

 

5.- A recibir productos y servicios de calidad.

 

Cuentas claras

 

6.- A cuentas claras y cobros justos.

 

3x3

 

7.- A ejercer su derecho a la garantía legal. Si compra un producto nuevo y éste falla no olvide su 3×3: Tres meses de garantía desde la recepción del producto, 3 opciones. Repararlo, que lo cambien por uno nuevo o la devolución del dinero. El consumidor elige.

 

Tranquilidad familiar

 

8.- A que las cobranzas de las empresas respetan la tranquilidad familiar del deudor y su estabilidad laboral.

 

Indemnización

 

9.- A que las empresas cumplan sus promesas publicitarias y lo establecido en los contratos.

Empresas

 

10.- A que lo indemnicen. Si la empresa no respeta la Ley del Consumidor y causa algún daño moral o material.

 

Recuerda que el primer paso es acudir y reclamar ante la empresa. Si no hay respuesta o es insatisfactoria, debes acercarte al Sernac.

La Municipalidad de Yungay cuenta con una unidad del Servicio Nacional del Consumidor, a cargo de Brenda Sánchez.

 

Fuente:  Servicio Nacional del Consumidor.

 

SERNAC GANA JUICIO A ABCDIN: AFECTADOS DEBEN CONCURRIR A CUALQUIERA DE LAS TIENDAS ABCDIN PARA COBRAR INDEMNIZACIÓN QUE PUEDE LLEGAR A 30 MIL PESOS.

  • Se trata de 4 grupos de consumidores, quienes recibirán montos que van desde los $3 mil a los $30 mil pesos.
  • Para poder cobrar dichos montos, los beneficiarios deben acercarse a partir del 31 de marzo, a cualquiera de las sucursales de la tienda con su carnet de identidad.  
  • Esta indemnización corresponde a una sentencia favorable lograda por el SERNAC, tras una demanda colectiva en contra de la administradora de la tarjeta ABCDIN, por mantener en los registros de Morosidades y Protestos, por ejemplo DICOM, a consumidores, pese a que habían renegociado sus deudas.

Entre $3 mil y $30 mil son los montos de las indemnizaciones que tienen derecho a solicitar los consumidores que fueron beneficiados por un fallo judicial, tras una demanda colectiva presentada por el SERNAC en contra de la empresa de Créditos Organización y Finanzas S.A. (COFISA), administradora de la tarjeta ABCDIN, por mantener en los registros de morosidades y protestos (por ejemplo: DICOM) a consumidores que habían renegociado sus deudas.

El plazo para ejercer sus derechos y cobrar estos montos se inicia este 31 de marzo. Para recibir la indemnización, los consumidores deben acudir a alguna de las sucursales de la empresa ABCDIN a lo largo del país, presentando su cédula de identidad. También, es posible que los consumidores otorguen un mandato simple y especial para que, una persona en particular, pueda recibir por ellos la respectiva indemnización. Por último, también han resultado favorecidos de la sentencia los herederos de los beneficiarios fallecidos.

El Director Nacional del SERNAC, Ernesto Muñoz, hizo un llamado a quienes hayan renegociado sus deudas con la empresa ABCDIN entre el 20 de enero del año 2007 y el 20 de enero del año 2012, a que se acerquen a las tiendas y hagan efectiva su indemnización. “Esta sentencia judicial alcanza a 76.372 convenios suscritos que, según información entregada por la empresa al 22° Juzgado Civil de Santiago, que fueron a su vez suscritos por 66.106 consumidores, y ratifica una vez más que las empresas que no cumplen con los estándares que establece la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores (LPC), deben responder ante los consumidores, ya sea, directamente o a través de los tribunales de justicia, tal como sucedió en este caso”.

La autoridad recordó además que cuando un consumidor repacta una deuda, rigen nuevas condiciones y plazos, por lo que no se justifica que se mantenga al consumidor en ningún registro de morosidad.

 ¿Qué montos comprende la indemnización?

Montos de Indemnización Grupos de Consumidores Beneficiados
$30.000 Consumidores que suscribieron el convenio de pago entre el 20 de enero de 2010 y el 20 de enero de 2012, no fueron eliminados dentro de los siguientes 7 días y tenían su convenio al día (íntegramente pagado o en vías de pago) al 20 de enero de 2012.
$22.000 Consumidores suscribieron el convenio de pago entre el 20 de febrero de 2008 y el 20 de diciembre de 2009, no fueron eliminados dentro de los siguientes 7 días y tenían su convenio al día (íntegramente pagado o en vías de pago) al 20 de enero de 2012.
$15.000 Consumidores que suscribieron el convenio de pago entre el 20 de enero de 2008 y 20 de enero de 2007, no fueron eliminados dentro de los siguientes 7 días y tenían su convenio al día (íntegramente pagado o en vías de pago) al 20 de enero de 2012.
$3.000 Consumidores que suscribieron el convenio de pago entre el 20 de enero de 2007 y el 20 de enero de 2012, y no tenían su convenio de pago al día al 20 de enero de 2012.

 

¿Qué debo hacer si la empresa no cumple o me niega la indemnización?

En caso que usted se encuentre dentro de los grupos mencionados en el cuadro precedente y la empresa se niegue a pagarle su indemnización, por favor informar a SERNAC, mediante la presentación de un reclamo en nuestra página web o bien, en una de nuestras Direcciones Regionales o llamando de forma gratuita a nuestro centro telefónico:  800700100.

Finalmente, el Director Muñoz, explicó que el Servicio monitoreará la implementación de esta sentencia judicial que beneficia a un grupo importante de consumidores de todo Chile.

Antecedentes de la demanda colectiva del SERNAC

En noviembre del año 2016, la Corte Suprema confirmó la sentencia que en su momento dictó el Juez Titular del 22° Juzgado Civil de Santiago, Sr. Pedro García Muñoz en contra de la empresa de Créditos Organización y Finanzas S.A. (COFISA) administradora de la tarjeta de ABCDIN, que incluyó indemnizaciones a los consumidores que fueron mantenidos en los registros de Morosidades y Protestos, como por ejemplo DICOM, pese a que habían renegociado sus deudas.

Este fallo obedece a una demanda colectiva presentada por el SERNAC en contra de la empresa, por no eliminar de las bases de Morosidades y Protestos, por ejemplo: DICOM, a los consumidores que firmaron convenios de pago entre el año 2007 y 2012.

COFISA avalaba su actuar en un convenio de pago que le hacía firmar a los consumidores que aceptaban la renegociación de la deuda, donde se establecía que el firmante aceptaba que no sería eliminado de sus antecedentes comerciales y/o financieros hasta el pago de la última cuota. Esto quería decir que, aunque el consumidor renegociara su deuda, la empresa los mantenía en DICOM hasta que pagara la última cuota, cuestión que el tribunal declaró que no procedía.

En dicha sentencia, la justicia además declaró nulas aquellas cláusulas que le permitían a COFISA mantener en los registros de morosos a los consumidores que habían renegociado sus deudas; ordenó a la empresa eliminar de los registros de morosidades y protestos a los consumidores afectados; y determinó el pago de una multa de $1.734.720 por cada artículo infringido de la LPC (3 letras a) y b), 4, 12, 16 letra g) y 23) por lo que debió pagar una multa total de $10.408.320.

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